Le 26 décembre, comme son état ne s'améliorait pas, sa mère s'est rendue à la pharmacie. Le professionnel de santé lui a conseillé un médicament contre la gastroentérite et l'a incité à consulter un médecin si les choses s'aggravaient.
Le 27 décembre, Shanna a demandé à manger quelque chose. Mais là, son état s'est vraiment dégradé. "Elle ne tenait plus debout" raconte sa soeur.
Le 29 décembre, son état s'est tellement empiré que sa famille a appelé les secours.
Mais, selon ses proches, ils ont tardé à venir. Lorsqu'ils sont arrivés sur les lieux, Shanna était décédée.
"Que l'on mette 45 minutes à intervenir chez vous, quand on habite à 5 minutes de l'hôpital, parce que l'on considère qu'il n'y a pas une urgence, c'est inacceptable" s'indigne sa soeur aînée Marina, 29 ans, dans les colonnes de L'Indépendant.
La famille a porté plainte contre le Sdis et le Samu car elle estime que Shanna n'a pas été secourue à temps.
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